Atención al cliente
En Central de Mascotas nos apasiona cuidar a quienes más quieres. Si tienes dudas sobre tu pedido de alimento, necesitas asistencia con las zonas de cobertura en Nuevo León, o deseas reportar alguna incidencia con tu entrega, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Canales de Contacto Oficiales:
- Correo Electrónico: [Pendiente]
- Teléfono de Soporte: [Pendiente]
Horarios de Atención:
- Lunes a viernes: 9:00 AM a 6:00 PM
- Sábados: 9:00 AM a 2:00 PM
- Nota: Las solicitudes recibidas en domingos o días festivos oficiales serán atendidas a primera hora del siguiente día hábil.
¿Cómo te podemos ayudar hoy?
Para agilizar tu solicitud, te sugerimos tener a la mano:
- Tu Número de Orden (lo encuentras en el correo de confirmación de compra).
- El Nombre completo registrado en la cuenta.
- Fotografías claras del producto (en caso de requerir aplicar la garantía de traslado o la Garantía Perfect Sense dentro de las primeras 48 horas).